業務用ビデオカメラ NX3を修理に出す

写真・動画・カメラ

発売と同時に購入したビデオカメラ「SONY HXR-NX3」を修理に出しました。

私が修理に出す際に一番気になったのは、金額のこと。実際に修理を依頼して帰ってきた経験をお話しします。

これは業務用のカメラのお話です。電気屋さんで買ったカメラは買ったお店に持ち込むのが簡単です。

簡単に状況を説明。

レンズの前玉に傷が入ったのと、内部の埃が映り込むようになったので、修理を依頼します。

一体幾らかかるの?

まず、ソニーのホームページからどの手順で集依頼するかを調べます。これが正直、探すのが難しい。なので、クリック一発。以下のサイトです。

ソニー修理受付(法人のお客様)業務用

修理依頼書と共にお近くの、サービスセンターに送ればOK!

注意したいことは、サイト内に書いてある通り見積もりを出してもらって、修理をしなければ6000円と返送代がかかること。(修理を依頼すれば、見積代の6000円はかかりません)

民生機なら、修理の概算がwebに載っているのですが、業務機の場合は載っていません。

なので、結論から。今回レンズ交換ユニット交換で幾らかかったか?

・レンズユニット 40000円 
・技術料 31000円    (税別)

その他何も問題なければ、7万7千円(税込み8%)くらいで、直ってくると思います。

今回、私は内蔵電池やカードスロットを交換してもらったのでもう少しかかっています。

電池やカードスロットの交換に関しての技術料は一括でした。どれくらいまでかはわかりませんが、ある程度の作業の技術料は均一で行けるんじゃないでしょうか?

修理以外にかかるお金は?

さて、交換部品と技術料がかかるのがわかりました。他には何がかかるのでしょうか?

それは、カメラの送料と支払い方法による手数料です。

上記のサービスセンターに自分で送るとその送料がかかります。ちなみに私の場合は1140円でした。修理が終わってソニーから返してもらう際の料金が3000円です。

これには、代引き手数料が含まれていると思います。

それにしても・・・です。

実はこれを少しでも抑える方法があります。大きい会社などは代理店がいて購入やサポートの対応をしてくれるますが、私の様な零細では自分で何とかするしかありません。

そこで、ソニーの代理店の電気屋さんを利用します。

ソニー修理のご相談  これをクリックして、真ん中あたりの「持ち込み修理専用 窓口検索」からお近くのお店を検索。

必ずお店に、連絡して持ち込むカメラの修理受付が可能かどうかの確認をしてください。

お店によっては違いますが、送料がかからなくなったり、安くなったりします。

(修理代金はサービスセンターに送る場合と同じです)

カメラが壊れて凹んでいるところ、ちょっとしたお得を見つけて気を紛らわしましょう

 

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